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武汉·“光谷微警务”平台
发布人:发布时间:2016-09-26

        张文昌警务室坐落在当代国际花园,当代国际花园作为大型商住社区,拥有大小商铺260余家,各类房屋5600余套,实有人口12.2万余人,其中外来人口就达9000余人。小区人员构成复杂,流动性大,加之现代生活节奏加快,居民对社会警务工作关注少,参与度低。这些因素叠加汇集,具体反映到社区警务工作上,就出现了“门难进,人难见,信息难采,纠纷难调,案件难防,工作难推进”的问题。

        在探索实践过程中,张文昌警务室以回应群众需求、破解警务难题为向导,建立了以“互联网+”新型社区警务室,实现了全天候自助服务、积分式互动体验、一站式安防展示、多元化情报采集、智能化社区防范,并通过微联防、微监控、微数据、微服务、微互动、微课堂等“微警务”APP应用,打破传统社区警务的时空限制,既让群众享受足不出社区的便捷服务,也明显提升了信息化条件下社区警务的工作水平。

        经查证,这是全国首个智慧微警务系统。“智慧微警务”系统大受居民欢迎的同时,口碑在警界迅速传开,全国12个省份、40多个大中城市的1000多名公安同行先后前来参观学习。514日,国务院发展研究中心、清华大学、中国人民公安大学等派员前来调研张文昌警务室及“微警务”。目前,该系统在浙江嘉兴市、江苏南通市等14个城市落地应用。 软件系统现注册6000多户,每月成几何倍数的增加,自助机设备每台每月分别发放或处理200多人次,大大缓解了警务工作,同时也提升了居民的满意度。

 

茅店派出所张文昌警务室

 

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